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Fa\u00e7a parte deste proposito! Nosso negocio Fintech oferece para toda a regiao uma proposta de valor integral, que visa democratizar os servi\u00e7os financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhoes de usuarias e usuarios. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletronicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de codigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo fisico. Para milhoes de comercios, empreendimentos e profissoes, damos a possibilidade de processar suas opera\u00e7oes com seguran\u00e7a, atraves de mais de 50 meios de pagamento na America Latina. Alem disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartoes para fazer compras ou saques. Atraves do Mercado Credito, concedemos creditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos servi\u00e7os e potencializar os negocios de quem vende atraves da nossa plataforma. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Estruturar analises de dados para prestar suporte em discussoes e recomenda\u00e7oes entre os diferentes segmentos de clientes e produtos. Analisar o comportamento de canais de vendas, produtos, segmentos com rela\u00e7ao aos principais indicadores; Contribuir, engajar e se alinhar com as diversas areas relacionadas como estrategia comercial, finan\u00e7as, processos, tecnologia e inteligencia de negocios. Desenvolver e acompanhar os indicadores e relatorios da area, alem de controlar os impactos esperados periodicamente das flutua\u00e7oes de receita e custo. Requisitos: Possuir forma\u00e7ao superior completa, de preferencia em Administra\u00e7ao de Empresas, Engenharia, Economia, Estatistica ou Matematica. Ter familiaridade com base de dados. Ter experiencia com programa\u00e7ao em SQL. Dominar ferramentas como Tableau e Data Studio, bem como o idioma espanhol, e considerado um diferencial. Nos lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espirito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansao e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessario para voce viver uma grande experiencia. :) O Mercado Livre nao faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Voce tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. 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Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Criar solu\u00e7oes de aprendizagem, como simula\u00e7oes, micro aprendizagem e gamifica\u00e7ao para um aprendizado mais eficaz para representantes de CX. Adaptar constantemente o conteudo do treinamento inicial de acordo com as mudan\u00e7as no fluxo e no produto. Desenhar estrategias de treinamento para ativa\u00e7oes de produtos, mudan\u00e7as de processos, BTC (Back to Class) e desenvolvimento de capabilities. Liderar sessoes TTT (Train The Trainer) com formadores e Expert Trainers para garantir a qualidade na entrega do conteudo projetado; Avaliar a eficacia dos programas de treinamento por meio da analise de KPI. Participar ativamente em projetos intra KM e cross CX. 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