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Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Analisar e correlacionar as informa\u00e7oes geradas por meio das nossas ferramentas de cobran\u00e7a e transmiti-las para o cliente por telefone de uma maneira clara e objetiva. Oferecer as melhores condi\u00e7oes de negocia\u00e7ao para cada tipo de cliente de acordo com sua faixa de atraso. Atuar com qualidade no atendimento telefonico, sondando o cliente e propondo uma resolu\u00e7ao, porem quebrando as obje\u00e7oes de maneira clara e incisiva. Atingir as metas diarias de produtividade, recupera\u00e7ao de credito e qualidade no atendimento dos clientes baseando-se nas listas de verifica\u00e7ao de monitoramento. Interagir com seus superiores sugerindo melhorias nos processos e fluxos de analise relacionados com o escopo das suas atividades. Requisitos: Ter forma\u00e7ao superior completa ou estar cursando e considerado desejavel. Contar com experiencia em cobran\u00e7a ou vendas. 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Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en America Latina. Nuestro Marketplace es el lugar donde compradores y vendedores encuentran, de manera conveniente, la mas amplia oferta de productos y servicios disponible a un precio mas competitivo. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia unica para quienes ingresan a nuestro sitio. \u00bfTe gustaria revolucionar el e-commerce? Tenemos un desafio para quienes: Vibran energia emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios limites. Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinamicos e innovadores y siendo responsable de: Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial para las categorias asignadas dentro del negocio de First Party en Marketplace Colombia, incluyendo objetivos a corto, mediano y largo plazo, trabajando de manera cercana con los socios comerciales. Identificar y desarrollar alianzas estrategicas con las marcas lideres de las verticales del Marketplace, colaborando con ellas en la ejecucion de estrategias de mercadeo y promocionales, que impacten positivamente el crecimiento de las mismas asi como el posicionamiento del Marketplace a nivel local. Liderar el relacionamiento y las negociaciones con los aliados comerciales con el fin de lograr precios, condiciones y un catalogo de productos competitivo y diverso asi como alineacion con los objetivos estrategicos de las categorias a cargo. Trabajar en sinergia con otros equipos dentro del ecosistema de Mercado Libre, tales como Marketing y Operaciones, para impactar los objetivos conjuntos de cara a las categorias. Realizar investigaciones de mercado y analisis de la competencia para identificar tendencias y oportunidades de negocio, y aplicarlas a la estrategia de la categoria. Requisitos: Ser profesional de Administracion de Empresas, Ingenieria Industrial o afines. Contar con experiencia de minimo 6 a\u00f1os liderando la relacion y en negociacion con aliados comerciales, asi como en roles que requieren capacidad analitica. Dominar Excel. Contar con conocimientos en herramientas para analisis de datos, como SQL, es deseable. Te proponemos: Ser parte de una compa\u00f1ia con espiritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansion y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)", "stars": 0.0, "medallionProgram": null, "location_flexibility": null, "work_location_option": null, "canonicalPositionUrl": "https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/job/19466662", "isPrivate": false}, {"id": 19465377, "name": "Analista Senior de Excelencia Operacional - Mercado Env\u00edos", "location": "Montevideo,Uruguay", "locations": ["Montevideo,Uruguay"], "hot": 0, "department": "Shipping", "business_unit": "Shipping (Shipping)", "t_update": 1701958967, "t_create": 1701866534, "ats_job_id": "73697", "display_job_id": "73697", "type": "ATS", "id_locale": "73697-en", "job_description": "En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en genero, religion, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras busquedas con base en esta premisa. \u00a1Sumate a nuestro equipo! Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en America Latina. En Mercado Envios administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolucion, nuestra capacidad para entregar rapidamente los productos que se compran a traves de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que esta transformando la logistica en America Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a traves de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafio para quienes: Vibran energia emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios limites. Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinamicos e innovadores y siendo responsable de: Asegurar, a traves de auditorias en sitio de las operaciones de transporte, el cumplimiento de los procesos estandares definidos a nivel regional. Planificar los cronogramas de auditorias a nivel nacional. Validar los gap analisis de las operaciones con los planes de accion definidos y realizar el seguimiento de los mismos. Velar por la calidad en los procesos y revisarlos, a fin de asegurar la estandarizacion y brindar inputs que permitan la mejora continua de los estandares definidos. Consolidar los resultados de los Programas de Excelencia para las operaciones y liderar los eventos de reconocimiento de los mismos Dise\u00f1ar y liderar la implementacion de iniciativas que permitan maximizar la productividad y la calidad en los procesos de transporte en los centros logisticos de distribucion, tales como 5S, Kaizen, metodologias Lean y programas de excelencia. Analizar los datos vinculados a la gestion, a fin de desarrollar planes de mejora continua en los procesos operativos de transporte. Liderar proyectos que permitan optimizar la operacion e incrementar la productividad de los procesos en los centros logisticos de distribucion. Participar con el equipo regional en la definicion de las implementaciones de iniciativas y proyectos para el pais. Establecer sinergias entre equipos que permitan maximizar los resultados. Requisitos: Ser profesional de Ingenieria Industrial, Administracion de Empresas o de carreras afines. Tener 4 a\u00f1os de experiencia desarrollada en posiciones similares. Haber trabajado en logistica y transporte, con foco en temas de mejora continua y optimizacion de la operacion. Poseer conocimientos en estandarizacion de procesos a traves de buenas practicas y sistemas internacionales de manufactura, tales como 5S, Kaizen o metodologias Lean. Contar con certificaciones Yellow, Green o Black Belt, especializacion en mejora continua, proyectos o metodologias Lean y conocimientos de portugues, es deseable. Contar con experiencia en auditorias, certificacion ISO deseable Te proponemos: Ser parte de una compa\u00f1ia con espiritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansion y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)", "stars": 0.0, "medallionProgram": null, "location_flexibility": null, "work_location_option": null, "canonicalPositionUrl": "https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/job/19465377", "isPrivate": false}, {"id": 19462096, "name": "Persona Ejecutiva Comercial de Inmuebles - Temporal", "location": "Capital Federal,Argentina", "locations": ["Capital Federal,Argentina"], "hot": 0, "department": "VIS", "business_unit": "VIS (VIS)", "t_update": 1701890391, "t_create": 1701810376, "ats_job_id": "73695", "display_job_id": "73695", "type": "ATS", "id_locale": "73695-en", "job_description": "Vibran energia emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios limites. Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Ser graduado o estar cursando ultimas materias de carreras como Ingenieria Industrial, Administracion de Empresas, Economia, o afines. Manejar herramientas del paquete de Office o Google como Excel. Tener experiencia en roles relacionados a servicio al cliente. Contar con disponibilidad para trabajar durante 3 meses. Liderar la gestion de una cartera de clientes en la vertical Real Estate y alcanzar los objetivos comerciales de base de clientes, venta y cobranza. Desarrollar y ejecutar estrategias de fidelizacion de las cuentas asignadas, a fin de contribuir a generar una propuesta de valor para las personas que utilizan nuestros servicios. 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Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Fa\u00e7a parte do nosso time! Estamos democratizando o comercio, dinheiro e pagamentos na America Latina. Em Administra\u00e7ao e Finan\u00e7as, gerenciamos um negocio que cresce com taxas de dois digitos, tomando decisoes sobre o investimento e a administra\u00e7ao do crescimento de todas as unidades de negocios, que tem impacto em nosso bottom line. Como empresa publica, apresentamos nossos balan\u00e7os trimestrais na NASDAQ, cumprindo todos os padroes exigidos. Nossa equipe interdisciplinar e formada por pessoas que colaboram em fun\u00e7oes que vao de Planning & Reporting, Impostos, Compras, Sistemas Administrativos ate Office Management & Facilities. Assumimos riscos de forma inteligente, o que nos permite entregar resultados as partes acionistas. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Atuar na controladoria, a partir da intera\u00e7ao com a Fintech (Mercado Pago e Mercado Credito), os auditores internos e externos e as equipes de Tecnologia, participando ativamente do fechamento mensal dos balan\u00e7os locais e da analise de concilia\u00e7ao de contas. Propor melhorias nos processos contabeis, na analise, no controle e na apresenta\u00e7ao de indicadores financeiros, assegurando a transparencia de numeros. Recomendar e implementar automatiza\u00e7oes para assegurar a excelencia na execu\u00e7ao, no cumprimento de prazos, na analise das contas contabeis e no controle interno. Contribuir nas decisoes estrategicas, avaliando e quantificando os riscos e as oportunidades e gerindo os planos de a\u00e7ao para assegurar a realiza\u00e7ao dos objetivos e o cumprimento dos planos financeiros. Conceber e implementar relatorios que permitam aos interessados ter controle dos seus numeros, antecipar riscos financeiros, alem de identificar e discutir mensalmente os principais insights que requerem a implementa\u00e7ao de planos de a\u00e7ao. Requisitos: Possuir forma\u00e7ao superior completa em Ciencias Contabeis com cadastro no Conselho Regional de Contabilidade ativo. Ter uma solida experiencia na lideran\u00e7a de equipes, contabilidade e relatorios de auditoria, em consultoria, auditoria, institui\u00e7ao financeira. 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Um excelente clima de trabalho, com todo o necessario para voce viver uma grande experiencia. :)", "stars": 0.0, "medallionProgram": null, "location_flexibility": null, "work_location_option": null, "canonicalPositionUrl": "https://mercadolibre.eightfold.ai/careers/job/19449474", "isPrivate": false}, {"id": 19449160, "name": "Analista Pleno de Preven\u00e7\u00e3o de Perdas - Mercado Envios", "location": "Sudeste,Brazil", "locations": ["Sudeste,Brazil", "sudeste", "Cajamar, S\u00e3o Paulo, Brazil"], "hot": 0, "department": "Shipping", "business_unit": "Shipping (Shipping)", "t_update": 1701801310, "t_create": 1701703498, "ats_job_id": "73637", "display_job_id": "73637", "type": "ATS", "id_locale": "73637-en", "job_description": "Vibram energia empreendedora, sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. Primam pela excelencia na execu\u00e7ao como forma de fazer as coisas. Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negocio. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir forma\u00e7ao superior completa ou cursando em Logistica, Administra\u00e7ao de Empresas, Engenharia ou outras areas correlacionadas. Ter atuado em logistica, processos e opera\u00e7oes de preven\u00e7ao de perdas e contar com conhecimento de auditoria de processos logisticos; Possuir experiencia com auditoria, inventario, avarias, salvados e descarte. Contar com dominio em ferramentas do office (Excel, Power Point, Word); Possuir bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, proatividade e resiliencia para lidar com ambiente de mudan\u00e7as constantes; Contar com analise critica para avalia\u00e7ao de riscos e tomada de decisoes, visando o desenvolvimento do processo; Ter disponibilidade para atuar presencialmente em Cajamar - SP, no horario das no horario de 06:00 as 15:48, em escala 5x2. Realizar analises nos processos de seguran\u00e7a e nas opera\u00e7oes, identificando as causas de extravios e emitindo relatorios. Auxiliar os operadores no processo de auditoria de pacote, bem como prestar suporte e cobrir a area patrimonial, quando for necessario. Coletar e interpretar os dados do processo e a suas perdas e inconsistencias, interagindo com os departamentos de opera\u00e7ao, qualidade e inventario para realizar as atividades ligadas a melhoria dos indicadores de desempenho. 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