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La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Contar con 6 a\u00f1os de experiencia en areas de Revenue, Negocio o Planning junto con coordinacion y gestion de proyectos. Tener experiencia manejando equipos y proyectos con multiples actores. Tener conocimientos en SQL, BigQuery, Tableau, es deseable. Coordinar con equipos tecnicos de Data la generacion de informacion de benchmark competitivo. Establecer metricas claves y objetivos para la fuerza comercial sobre la calidad y cantidad de surtido en segmentos claves . Coordinar accionables con equipos comerciales para atacar las oportunidades identificadas. 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Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las mas de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electronicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de codigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo fisico. Asi, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a traves de mas de 50 medios de pago en America Latina. Tambien, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A traves de Mercado Credito, ofrecemos creditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a traves de nuestra plataforma. Tenemos un desafio para quienes: Vibran energia emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios limites. Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinamicos e innovadores y siendo responsable de: Planificar, dise\u00f1ar y ejecutar la estrategia de lanzamiento de la Tarjeta de Credito en Argentina. Colaborar con equipos de producto, tecnologia, riesgo, marketing, rentabilidad y otras unidades de negocio. Analizar el mercado y los principales competidores, asi como las propuestas de valor de terceros. Definir la propuesta de valor del producto y del ecosistema. Entender, planificar y hacer seguimiento de metricas clave del negocio. Requisitos Ser profesional de las carreras de Ingenieria Industrial, Economia, Administracion de Empresas o afines. Tener conocimiento de SQL, es deseable. Te proponemos: Ser parte de una compa\u00f1ia con espiritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansion y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. 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Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Ser profesional de las carreras de Ciencias Economicas, Marketing, Ingenieria Industrial, y afines. Tener 6 a\u00f1os de experiencia en planificacion comercial y en manejo de grandes volumenes de datos, generacion de reportes analizando el comportamiento de las principales metricas del negocio. Contar con experiencia en gestion de cuentas o proveedores, es deseable. Poseer un nivel intermedio o avanzado de Excel, Hojas de calculo y SQL, es deseable. Identificar y co-crear estrategias comerciales a escala regional para desarrollar las categorias del vertical. 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La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Tener conocimiento avanzado en Ingles y espa\u00f1ol Ser graduado en Administracion de Empresas, Economia o Ingenieria Contar con 2 a\u00f1os de experiencia en posiciones similares. Poseer conocimiento del contexto actual del mercado financiero y de tecnologia Monitorear las industrias de tech y fintechs, e identificar tendencias relevantes para Mercado Pago (todos los paises), a corto o largo plazo. Especializarse en temas relevantes, a traves de inteligencia de mercado, comprension de las necesidades de los clientes (individuos y vendedores) y movimientos de la industria. Actuar en proyectos de estrategia de alto impacto para el liderazgo de Mercado Pago. 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Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinamicos e innovadores y siendo responsable de: Dirigir y coordinar un equipo multicultural distribuido en Brasil, Mexico y Argentina, fomentando un entorno colaborativo y orientado a resultados, enfocado en los objetivos de recupero y televentas. Definir, implementar y optimizar estrategias de discado para contactacion telefonica, adaptadas a cada mercado, con un enfoque analitico para maximizar la efectividad en procesos de recupero y televentas, ademas de supervisar el rendimiento de los discadores, utilizando analisis de datos para mejorar la eficiencia operacional y la tasa de contacto con los usuarios. 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En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a traves de distintos canales de atencion. Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operacion, dise\u00f1amos modelos de atencion, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. \u00a1Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido! Tenemos un desafio para quienes: Vibran energia emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios limites. Dan el maximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicacion. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecucion son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegria y diversion. Saben como construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinamicos e innovadores y siendo responsable de: Buscar soluciones innovadoras y eficientes para la gestionar el conocimiento en Customer Experience. Co- liderar y liderar proyectos con otros equipos internos para ejecutar con excelencia nuestro modelo de capacitacion. Implementar nuevas tecnologias de capacitacion que permitan un modelo de atencion world class. Realizar analisis y diagnosticos de los indicadores del area para proponer diferentes proyectos de learning que aseguren eficiencias y una mejor experiencia en Customer Experience. Requisitos: Ser graduado en carreras vinculadas a Dise\u00f1o, UX/UI, Tecnologia Educativa, Programacion, Comunicacion Digital, o afines Experiencia liderando programas o proyectos de formacion, con foco en innovacion educativa (aplicacion de tecnologia en educacion). 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