fintech jobs in sudeste brazil

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Possuir conhecimentos de espanhol e desejavel. Atuar na estrategia de aquisi\u00e7ao e de engajamento de um produto em fase de lan\u00e7amento (Software do Mercado Pago), nos canais nao-presenciais. Maximizar todas as etapas do funil, com granularidade de canais e tipos de audiencia. Discutir e alinhar a proposta de valor do produto, como se insere na estrategia geral do Mercado Pago, juntamente com o time corporativo. Mapear movimentos e estrategias de concorrentes. Entregar os objetivos de aquisi\u00e7ao (novos sellers, TPV) e de engajamento (recorrencia, reten\u00e7ao, TPV total). Gerenciar stakeholders de multiplas areas (Produtos, TI, Marketing, Preven\u00e7ao a Fraude, etc) e convergir para a estrategia central de negocios. Mapear e priorizar demandas de melhorias de produto, atraves de business cases e impacto no negocio. Analisar com autonomia os resultados diarios atraves de dashboards e navega\u00e7ao no banco de dados do Mercado Livre. 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Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir forma\u00e7ao superior completa, preferencialmente em Engenharia, Estatistica, Economia, Administra\u00e7ao Ter dominio em temas de customer experience em especial, metodologias(NPS; CSAT); ciclo de vida do cliente, gestao de portfolio, gestao de projetos, otimiza\u00e7ao de processos e melhoria continua Possuir perfil analitico, orientado a resolu\u00e7ao de problemas por meio de um relacionamento interpessoal positivo e flexibilidade a mudan\u00e7as Ter dominio de SQL e experiencia com conceitos analiticos e tecnicas estatisticas (desenvolvimento de hipoteses, desenho de testes e experimentos, metodologias de testes, analise de dados e conclusoes e desenvolvimento de plano de a\u00e7ao) Ter experiencia trabalhando com equipes multifuncionais com capacidade de influenciar iniciativas e projetos Ter habilidade de manejar multiplas tarefas e prazos simultaneamente garantindo velocidade de execu\u00e7ao e desejavel conhecimento em meios de pagamentos ou empresas de tecnologia e sendo um diferencial ter conhecimento em espanhol Ser o ponto focal da area de negocios para atuar em equipes multidisciplinares em todas as alavancas de impacto para redu\u00e7ao de fric\u00e7oes na jornada de sellers, sendo responsavel por desenvolver iniciativas e projetos ou atuando em uma frente ja existente de melhoria continua de produtos e processos de servi\u00e7os financeiros e solu\u00e7oes de meios de pagamento Atuar com protagonismo ao desenvolver projetos e iniciativas que possam contribuir para a redu\u00e7ao de contact rate nos canais de CX e melhorias consistentes no NPS Competitivo e Relacional relacionando diretamente impactos em redu\u00e7ao de churn, incrementalidade de receita e lifetime valuem alinhando com criterios da equipe de CRM desenvolver analises e pesquisas quanti e qualitativas  profundas  do portfolio de sellers considerando segmenta\u00e7oes e clusters para direcionar as iniciativas estrategicas de experiencia Construir apresenta\u00e7oes executivas e realizar a comunica\u00e7ao de forma assertiva das principais mensagens impactando diferentes niveis de senioridade garantindo alinhamento, prioriza\u00e7oes e velocidade de execu\u00e7ao das principais iniciativas. 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Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir forma\u00e7ao superior completa, preferencialmente em Engenharia, Estatistica, Economia e Administra\u00e7ao. Liderar a implementa\u00e7ao da estrategia de engajamento de Sellers via diferentes canais digitais e ser o ponto focal da equipe de negocios para os projetos chave do canal digital para engagement&growth Maximizar todas as oportunidades de otimiza\u00e7ao dos canais digitais e as etapas do funil, promovendo direcionamento e alinhamento de audiencia e objetivos com a equipe de CRM. 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A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir forma\u00e7ao em Economia, Engenharia de Produ\u00e7ao, Gestao de Projetos ou relacionados. Possuir experiencia em posi\u00e7oes similares, com tarefas que requerem orienta\u00e7ao a dados. 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A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Ter conhecimento nos idiomas ingles e espanhol. 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A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir forma\u00e7ao superior completa em Administra\u00e7ao, Engenharia, Economia, Marketing, e correlatas. Ter conhecimentos sobre SQL, com independencia na extra\u00e7ao de dados e capacidade de transforma-los em analises estrategicas. Ter conhecimentos avan\u00e7ados em Google Planilhas ou Excel e boa experiencia com analises estrategicas e gerenciamento de KPIs de negocio. Ter experiencia na constru\u00e7ao de apresenta\u00e7oes executivas e constru\u00e7ao de storylines em apresenta\u00e7oes. Experiencia e/ou interesse em bancos digitais e mercado de pagamentos. Possuir experiencia anterior no mapeamento de jornadas de experiencia do usuario em produtos digitais sera considerado como diferencial. 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