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Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Possuir uma gradua\u00e7ao completa. Ter conhecimento em planilhas para cria\u00e7ao de controles, indicadores e ferramentas para o dia a dia. Yellow/Green/Black belt e um diferencial. Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na opera\u00e7ao de Guarulhos - SP. Liderar as equipes de Representantes de Experiencia do Cliente (CX), gerando um excelente ambiente de trabalho e garantindo uma experiencia diferenciada para quem utiliza nossos servi\u00e7os (Local e remotamente - sinergias). Dar feedback continuo e coaching a equipe para contribuir com seu desenvolvimento. 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Em um mundo em constante evolu\u00e7ao, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que sao comprados atraves do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Fa\u00e7a parte da equipe que esta liderando a logistica na America Latina, oferecendo solu\u00e7oes customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, atraves de um comercio que nao reconhece fronteiras. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execu\u00e7ao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Monitorar os custos, as compras, os lan\u00e7amentos e a valida\u00e7ao de notas fiscais para pagamento. Elaborar as analises de previsao, as proje\u00e7oes de volume e o numero de funcionarios necessarios para a opera\u00e7ao. Desenvolver os projetos de melhoria nas areas operacionais e administrativas, visando a alavancagem dos indicadores. Gestao de qualidade, 5S, acompanhamento dos indicadores do plano de desenvolvimento - PEL. Planejamento das rotas e proje\u00e7ao de veiculos para expedi\u00e7ao. Gestao de Ponto/Jornadas, avalia\u00e7ao de desempenho da equipe, e desdobramento de plano de desenvolvimento, participar de Briefings operacionais, validar e garantir o sprint da opera\u00e7ao e realizar o processo de troca de turnos. \u200b\u200b Requisitos: Ter forma\u00e7ao superior completa em Administra\u00e7ao de Empresas, Logistica, Engenharia ou areas afins. 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Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedica\u00e7ao. Encaram as mudan\u00e7as como oportunidades e aprendem com seus erros. Primam pela excelencia na execu\u00e7ao como forma de fazer as coisas. Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para as pessoas que trabalham no Meli como para o negocio. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, dinamicos e inovadores, e sendo responsavel por: Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua area e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados; Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando os atrasos, as faltas, os afastamentos, as horas extras e o banco de horas, alem de executar com excelencia as a\u00e7oes operacionais de rotina relacionadas aos processos de sua area; Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando as avalia\u00e7oes, dando feedback e encaminhando para o treinamento; Realizar desenvolvimento de pessoas; Realizar de maneira padronizada e otimizada a troca de turno operacional, assegurando a adequada comunica\u00e7ao dos assuntos pertinentes e a divisao das equipes conforme a demanda. Efetuar melhoria continua de processos. 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O Mercado Livre nao faz contato por SMS, WhatsApp ou liga\u00e7oes que ofere\u00e7am oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Todas as nossas comunica\u00e7oes sao feitas por e-mail (nome@mercadolivre.com) e as oportunidades abertas estao no nosso site de carreiras. 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